1. 系统集成商 核心业务为集成、网络 / 安防工程、数据中心建设与运维，服务于政务、能源、教育、医疗等山西重点行业。ITSS 可作为投标加分 / 准入条件，规范交付与运维流程，降低项目风险。推荐优先冲击运维服务三级，适配山西政企采购常规门槛。
2. IT 运维服务商 主营驻场运维、桌面 / 网络 / 运维、故障应急与外包服务，客户多为园区、政企单位及集团内部 IT 外包。通过 ITSS 规范 “人、流程、技术、资源”，提升服务稳定性与客户满意度，减少投诉与返工。初创先四级，稳定后升三级；长期服务可向二级进阶。
3. 云 / 数据中心服务商 提供云主机、托管、灾备、混合云运维等服务，布局综改区、产业园区及政企上云场景。ITSS 可与云服务专项标准组合，增强客户信任与合规性。建议并行申请云服务与运维服务方向，优先三级及以上，适配上云后持续运维需求。
4. 行业软件厂商 自研软件交付 + 运维、技术支持与二次研发，覆盖政务、能源、医疗、金融等领域。ITSS 可提升续约率与服务溢价，形成 “交付 + 运维” 闭环。推荐三级及以上，与 ISO20000 协同建设，减少重复投入。
5. 信息安全服务商 主营运维、漏洞扫描、应急响应、等级保护相关服务，服务于政务、能源、金融等敏感领域。ITSS 可与资质组合，强化运维与应急能力，提升项目中标率。优先三级及以上，搭配 CCRC、ISO27001，形成资质矩阵。
6. 大型集团内部 IT 部门 承担集团核心运维、内部 IT 服务与数字化转型支撑，常见于煤电、制造、金融等大型集团。ITSS 可用于内部管理标准化，降低故障时长、优化资源配置，按需认证，不强制对外投标。
7. 其他适配企业 包括物联网 / 大数据服务商、工业互联网服务商、智慧交通 / 智慧医疗等行业解决方案商，其业务均包含大量运维与技术支持环节，ITSS 可规范服务流程、提升交付质量，助力项目投标与长期续约。
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